İptal Politikası

1. Abonelik İptali

ZincirX aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal üzerine, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar platforma erişim hakkınız devam eder. İptalden sonra başka bir ücret tahsil edilmez.

2. Nasıl İptal Edilir

Aboneliğinizi aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle iptal edebilirsiniz:

• Kontrol Paneli: ZincirX kontrol panelinizdeki hesap ayarlarına gidin ve "Aboneliği İptal Et" seçeneğini seçin
• E-posta: Hesap bilgilerinizle birlikte info@zincirx.com adresine iptal talebi gönderin

3. İptalin Etkileri

Aboneliğinizi iptal ettiğinizde:

• Mevcut fatura döneminin sonuna kadar erişiminiz devam eder
• Ek ücret tahsil edilmez
• Abonelik sona erdikten sonra verileriniz 30 gün boyunca saklanır; bu süre içinde hesabınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz
• 30 günün ardından verileriniz, Gizlilik Politikamız uyarınca kalıcı olarak silinebilir
• Blok zincirine kaydedilmiş tüm veriler, değişmez yapısı gereği blok zincirinde kalmaya devam eder

4. Ücretsiz Deneme İptali

Ücretsiz deneme süresindeyseniz, deneme süresi sona ermeden önce ücret yansıtılmadan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Deneme süresi dolmadan iptal etmemeniz halinde, aboneliğiniz otomatik olarak ücretli plana dönüştürülür.

5. ZincirX Tarafından İptal

ZincirX, aşağıdaki durumlarda aboneliğinizi iptal etme veya askıya alma hakkını saklı tutar:

• Hizmet Şartlarının ihlali
• Dolandırıcılık veya yasadışı faaliyet
• Makul bildirim sonrasında ödeme yapılmaması veya ödeme başarısızlığı
• Platformun veya kaynaklarının kötüye kullanımı

Bu tür durumlarda ZincirX, mümkün olduğunca bildirimde bulunacak ve kendi takdirine bağlı olarak oransal iade teklif edebilir.

6. Yeniden Etkinleştirme

İptalden sonraki 30 gün içinde aboneliğinizi istediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu sürenin ardından yeni bir abonelik oluşturmanız gerekebilir ve önceki verileriniz artık mevcut olmayabilir.

7. Bize Ulaşın

İptal ile ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin: info@zincirx.com.