Yasal Bildirim

1. İletişim

Bize aşağıdaki iki yoldan biriyle ulaşabilirsiniz.

• E-postayla, info@zincirx.com adresine yazarak.
• Telefonla, +90 536 587 41 81 numarasını arayarak.

İletişim sayfamız https://zincirx.com/contact adresindedir.

Mesajlar ve aramalar otomatik araçlarla değil, insanlar tarafından yanıtlanır. ZincirX'teki yapay zekâ asistanı bir insan değil, bir yapay zekâ sistemidir ve bize ulaşmanın bir yolu değildir.

Bize İngilizce, Türkçe, Almanca veya İspanyolca yazabilirsiniz.

info@zincirx.com adresi, hem ZincirX'i kullanan veya sayfalarını görüntüleyen kişiler hem de AB üye devletlerinin makamları, Avrupa Komisyonu ve Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu için, Dijital Hizmetler Yasası (DSA, (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük) Madde 11 ve 12 kapsamındaki tek irtibat noktamızdır. Bu adresle yazışmalarda da aynı dört dil kullanılabilir; makamlar ayrıca Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki yasal temsilcimizin ikamet ettiği veya yerleşik olduğu üye devletin resmi dillerinden birini de kullanabilir.

Kişisel verilere ilişkin sorular da aynı adrese gönderilebilir. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz ve hangi haklara sahip olduğunuz Gizlilik Politikasında (https://zincirx.com/privacy) açıklanmıştır.

2. Hukuka aykırı içeriğin bildirilmesi

Herkese açık bir pasaport sayfası, üreticinin bir üretim partisine ilişkin kendi kaydını gösterir. Bu kaydı pasaportu düzenleyen işletme yazar; kayda ait fotoğrafları ve belgeleri de bu işletme yükler. ZincirX ise kaydı barındırır.

Herkese açık bir pasaport sayfasındaki veya ZincirX'in barındırdığı başka herhangi bir sayfadaki bir içeriğin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız, bunu https://zincirx.com/report-content adresindeki formla bildirebilirsiniz. Herkese açık her pasaport sayfası bu forma bağlantı verir; bu bağlantıya tıkladığınızda sayfanın adresi formda kendiliğinden doldurulur.

Bildiriminizi, Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki irtibat noktamız olan info@zincirx.com adresine e-postayla da gönderebilirsiniz. Lütfen sayfanın adresini de belirtin.

Aşağıdaki bilgileri içeren bir bildirim üzerine en kolay biçimde işlem yapılabilir.

• Sayfanın adresi ve o sayfadaki hangi içeriği kastettiğiniz. Bildiriminiz birden fazla sayfadaki içeriğe ilişkinse, diğer adresleri açıklamanızda sıralayın.
• Bu içeriğin neden hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüze ilişkin bir açıklama.
• Adınız ve e-posta adresiniz. Her ikisi de isteğe bağlıdır; ancak bir e-posta adresi olmadan bildiriminizi aldığımızı teyit edemez, ne karar verdiğimizi de size bildiremeyiz.
• Bildiriminizdeki bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan.

Bildirimler İngilizce, Türkçe, Almanca veya İspanyolca yazılabilir.

Her bildirimi bir kişi inceler ve hiçbir bildirim hakkında otomatik araçlarla karar verilmez. Bir e-posta adresi verirseniz bildiriminizi aldığımızı o adrese teyit ederiz ve karar verdikten sonra, ne karar verdiğimizi ve karara nasıl itiraz edilebileceğini gereksiz gecikme olmaksızın size bildiririz.

Bir bildirim üzerine harekete geçersek, içeriği yayımlayan işletmeye Hizmet Koşullarında açıklandığı şekilde bir gerekçe bildirimi göndeririz; bu bildirimde ne yaptığımızı, nedenini ve işletmenin karara nasıl itiraz edebileceğini belirtiriz. Kimliğinizi bu işletmeye yalnızca kesinlikle gerekli olduğu durumlarda açıklarız.

Bir işletmenin pasaport sayfalarında neleri yayımlayabileceği Hizmet Koşullarında (https://zincirx.com/terms) düzenlenmiştir.

3. Avrupa Birliği'ndeki temsilciler

İki şirketten hiçbiri Avrupa Birliği'nde yerleşik değildir.

Dijital Hizmetler Yasası, barındırma hizmeti gibi aracı hizmetler sunan ve AB'de yerleşik olmadığı hâlde hizmetlerini AB'de sunan bir sağlayıcının, hizmetlerini sunduğu üye devletlerden birinde bir yasal temsilci atamasını zorunlu kılar. Üye devletlerin makamları, Avrupa Komisyonu ve Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu, sağlayıcıya ek olarak veya sağlayıcı yerine bu temsilciye başvurabilir.

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), kendi belirlediği durumlarda AB'de bir temsilci bulunmasını öngörür. Veri koruma makamları ve bireyler, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili her konuda bu temsilciye başvurabilir.

Veri Yasası (Data Act, (AB) 2023/2854 sayılı Tüzük) da kapsamına giren ve AB'de yerleşik olmadığı hâlde AB'de hizmet sunan bir sağlayıcının, üye devletlerden birinde bir yasal temsilci atamasını zorunlu kılar.

Bu düzenlemeler kapsamındaki AB temsilcilerimiz, her birinin adı, posta adresi, e-posta adresi ve telefon numarasıyla birlikte bu sayfanın sonundaki şirket bilgilerinde listelenmiştir.

Şirket bilgilerinde şirketleri temsile yetkili olarak adı geçen kişi, bu anlamda bir AB temsilcisi değildir.

Bir temsilciye yazmak hiçbir zaman zorunlu değildir. Bir temsilciye yönelik konular da dahil olmak üzere her konuda info@zincirx.com adresi kullanılabilir.

4. İzin ve düzenlenmiş meslekler

ZincirX'in sunulması, lisans gibi resmi bir izne tabi bir faaliyet değildir; bu nedenle böyle bir izne ilişkin olarak belirtilecek bir denetim makamı da yoktur.

Bu durum, ZincirX'e uygulanan veri koruma mevzuatı ve Dijital Hizmetler Yasası gibi düzenlemelerin uygulanmasını sağlayan makamların yetkilerini etkilemez.

İki şirketten hiçbiri düzenlenmiş bir meslek icra etmez.

5. Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü

ZincirX yalnızca işletmelere satılır; bu nedenle iki şirketten hiçbiri, bir tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmayı kabul etmemiştir.

Bu durum, bir kanunun tüketici saydığı bir alıcıya tanıdığı hiçbir hakkı sınırlamaz.

ZincirX ile yapılan bir sözleşme kapsamındaki uyuşmazlıklar için Hizmet Koşullarına (https://zincirx.com/terms) bakınız.